2024SystemintegrationHospitality / Tourismus, UK

Undercastle Cottage — Booking & Payment Sync

Bidirektionale Synchronisation: Wix Velo + Stripe + Lodgify ohne Doppelbuchungen.

0: Doppelbuchungen seit Launch (vorher ca. 3/Monat)
1–2 h: täglich eingespart durch Automatisierung
100 %: automatisierte Zahlungsabwicklung mit Stripe

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Die Herausforderung

Undercastle Cottage vermarktete seine Ferienunterkunft parallel über die eigene Wix-Website, Airbnb und Booking.com — alle mit unterschiedlichen Kalendern. Doppelbuchungen waren an der Tagesordnung, Verfügbarkeiten mussten manuell in drei Systemen gepflegt werden, und die Zahlungsabwicklung lief über separate Stripe-Links ohne automatische Synchronisation mit dem Buchungskalender. Die Besitzerin (Sara) verbrachte täglich 1–2 Stunden mit manueller Kalenderpflege und Buchungsbestätigungen.

Unser Ansatz

Wir haben ein bidirektionales Synchronisationssystem entwickelt, das Wix Velo (eigene Website), Stripe (Zahlungen) und Lodgify (Channel Manager für Airbnb/Booking.com) in Echtzeit verbindet. Sobald eine Buchung auf einer Plattform eingeht, werden die anderen sofort gesperrt. Stripe-Zahlungen triggern automatisch Buchungsbestätigungen und Kalender-Updates. Ein Queue-System stellt sicher, dass bei API-Ausfällen keine Buchungen verloren gehen.

Wie wir vorgegangen sind

1
Plattform-Audit
Analyse der drei Plattformen, ihrer APIs und der spezifischen Buchungslogik (Mindestaufenthalt, Saisonpreise, Anzahlungsregeln).
2
Sync-Architektur
Design des bidirektionalen Sync-Systems mit Queue-Mechanismus für Ausfallsicherheit und Konfliktlösung bei gleichzeitigen Buchungen.
3
Integration & Test
Entwicklung und umfangreicher Test mit Parallelbetrieb — alte manuelle und neue automatische Buchungsstrecke liefen 2 Wochen parallel.
4
Go-Live & Übergabe
Live-Schaltung aller drei Plattformen, Übergabe des Monitoring-Dashboards, Schulung der Besitzerin.

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